Casino Scorer-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১ সাধারণ শর্তাবলী

Casino Scorer (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সার্ভিস পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Casino Scorer এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী casinoscorer.biz ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন।

• Casino Scorer যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• পরিবর্তনের বিষয়টি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত বলে ধরা হবে।
• Casino Scorer-এর বাংলা ভার্সন মূল ইংরেজি ভার্সনের সাথে সাংঘর্ষিক হলে ইংরেজি ভার্সন প্রযোজ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Casino Scorer-এ সার্ভিস ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক হতে হবে।
• Casino Scorer যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে (NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে দ্রুত Casino Scorer সাপোর্টকে জানাতে হবে।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Casino Scorer কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর।

• ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যদি প্রমাণ পাওয়া যায় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্টে জমা হওয়া যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অভিভাবকদের দায়িত্ব তাদের সন্তানরা যেন Casino Scorer ব্যবহার করতে না পারে সেটা নিশ্চিত করা।

এছাড়াও, Casino Scorer নির্দিষ্ট কিছু দেশ বা অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের সার্ভিস প্রদান নাও করতে পারে। নিজের দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Casino Scorer-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা ৳৫০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল সীমা ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• ডিপোজিটের পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে (যেমন বিকাশে ডিপোজিট করলে বিকাশেই উইথড্রয়াল)।
• বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

Casino Scorer নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ম্যাচ বোনাস। সর্বোচ্চ সীমা ও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত ২০x থেকে ৩০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস: একই ব্যক্তি বিভিন্ন অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাস অপব্যবহার: Casino Scorer বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করার এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে Casino Scorer-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬ গেমিং নিয়মকানুন

Casino Scorer-এ সব ধরনের গেম – স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং ও ভার্চুয়াল গেম – নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়।

• সব গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে Casino Scorer সেটি বাতিল বা পুনরায় চালু করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রকাশিত অডসে বাজি ধরা হবে। অডস পরিবর্তন হলে বাজি ধরার আগের অডসই কার্যকর থাকবে।
• ম্যাচ বাতিল হলে সাধারণত বাজির পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হয়, তবে মার্কেটভেদে নিয়ম ভিন্ন হতে পারে।
• কোনো গেমে সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

Casino Scorer দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সবার জন্য একটি নিরাপদ ও মজাদার অভিজ্ঞতা হোক।

• ডেইলি, উইকলি বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট ৩০ দিন, ৬০ দিন, ৯০ দিন বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখা যাবে।
• রিয়েলিটি চেক ফিচার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময় পরপর সতর্কতা বার্তা পাওয়া যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে Casino Scorer সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

Casino Scorer নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া প্রমাণিত হলে।
• সিস্টেম বা গেমের ত্রুটির অসৎ সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় Casino Scorer সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

৯ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

Casino Scorer ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

• Casino Scorer তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে না।
• সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী নিজের ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

Casino Scorer-এর সাথে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব ধরনের অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

• অভিযোগ জানাতে ইমেইল করুন: support@casinoscorer.biz
• লাইভ চ্যাটেও সরাসরি অভিযোগ জানানো যাবে।
• Casino Scorer অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
• জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে Casino Scorer-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

Casino Scorer নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি পাসওয়ার্ড অবহেলার কারণে ফাঁস হয়।

Casino Scorer সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সার্ভিস নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সীমিত দায়বদ্ধতা থাকবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

Casino Scorer যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্রথমবার লগইন করলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি নেওয়া হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করা যাবে।
• এই পাতার উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখা যাবে।

প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে Casino Scorer সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: support@casinoscorer.biz